常見問題

目前有3種支付方式：

1. LINEPAY
2. ApplePay(限用Safari瀏覽器，結帳時選擇信用卡，挑轉到輸入卡號頁面後，上方會出現ApplePay按鈕，即可結帳)
3. 信用卡

好室HoOUSING是網路購物平台，沒有實體店面可以參觀，但能事先用LINE與專人預約您想現場取貨的商品，再至我們倉庫取貨，預約詳情請聯絡LINE官方。

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倉儲位置點我

目前有3種支付方式：
1️⃣現金
2️⃣匯款
3️⃣官網下單後，現場取貨

(1)收到燈具打開檢查燈殼/配件有無破損短缺
(2)若無問題，請填預約安裝表單(點我填寫)
(3)收到您的表單，師傅於5個工作天內(不含假日)聯絡您，另外約安裝時間

※若收到燈具有問題，請於安裝前反應，安裝後就無法退換貨囉，並會有二次派工的車馬費產生，感謝您~

有的，基本安裝僅拆舊換新。但不包含拉線、挖孔、配線、舊燈具回收及清運等服務。
如有需求，請事先用LINE跟我們詢價。

通常6燈以下的吸頂燈不會加收。但凡拆卸吊扇燈、吊扇、水晶燈、6燈以上...等繁工及較大型燈具會有加收費用，需先與專人詢價。

師傅會於5個工作天內與客人致電約安裝時間。

如果附近是有燈具的線路是可以的，通常會依照您欲安裝位置最近的燈具或牆壁開關沿線安裝。額外線材費用會請師傅依現場施作情況報價給客人。
***此種情況屬於非標準安裝，須於派工前用LINE跟我們確認。

現場師傅報價後直接付費,有疑問可先加官方賴詢價。

基本安裝高度2.8-3.2米以內不會加收。
3.2米以上屬於挑高，請加我們LINE詢價。

安裝說明圖中有寫到的安裝區域都不用另外加錢，沒有在圖中的區域，需額外加收車資，請加我們LINE詢價。

有，我們提供安裝施工保固1年，1年內有相關安裝所產生的問題，我們會免費到府處理。 非歸因在HOUISING師傅的問題不在此限。

有的，請加我們LINE詢價。

不行，最慢需在前一個工作天通知改期或取消，否則將喪失本次安裝服務機會，視為安裝服務已使用。需另再購買一次安裝券才會派工。

不是，因吸頂燈燈體是由LED燈珠或者LED發光體遍及整組燈體，故只要不亮或者發生閃爍情況，如不能維修情況下，只能整組更換

如果是輕小型的吸頂燈，會建議客人安裝在輕鋼架的十字交接處比較穩固

主要用處是增加對天花板的摩擦力，以防燈具本身的轉動

可以，要把啟動器(圓柱體外觀)拔掉後就可以直接安裝

🚫不建議，因容易導致電壓不穩，造成燈泡壽命簡短。